Редакция от 7 октября 2026
Конфиденциальность
Оператор и область действия
IT Garage LLC отвечает за обработку данных BigBro. Эта политика описывает сайт и Telegram-сервис. Telegram, AI-провайдеры и Paddle также могут обрабатывать данные по собственным правилам. Контакты оператора указаны внизу страницы.
Какие данные обрабатываются
Для доступа и поддержки мы обрабатываем Telegram ID и имя пользователя, язык, метку ссылки, по которой вы пришли в бот, выбранные локации и категории поиска, сведения о подписке и рефералах. Описание задачи для подбора категорий (текстом или голосом) и другие сообщения, которые вы пишете боту, пересылаются в рабочий Telegram-канал менеджеров BigBro. Локация – это рынок, где ищутся сообщения (например, Бали), а не ваше физическое местоположение. Обращения в поддержку, которые вы пишете боту поддержки, вместе с вашим Telegram ID, именем пользователя и сведениями о подписке копируются в закрытую группу поддержки BigBro в Telegram, где у каждого клиента своя тема; ответы операторов приходят вам от имени бота поддержки. Переписка с поддержкой хранится в закрытой группе поддержки, а в базе данных BigBro – только связь клиента с его темой, без самих сообщений. Инфраструктура сайта может обрабатывать IP-адрес, время запроса и технические сведения соединения. На этом сайте нет форм сбора заявок и рекламных трекеров.
Сообщения и AI
Мы обрабатываем сообщения из настроенных Telegram-источников для поиска совпадений и уведомления подписчиков. Уведомления могут содержать текст, имя пользователя автора и ссылку на оригинал. Для классификации текст и название источника передаются OpenAI, Google или Anthropic в зависимости от используемой модели; данные подписчиков им не передаются. Найденные и отсеянные сообщения могут пересылаться в служебные Telegram-чаты BigBro для диагностики и оценки качества фильтрации.
Оплата
Сейчас оплата принимается переводом USDT в сети TRC20 и проверяется менеджером вручную. Скриншот перевода, который вы отправляете в бот, вместе с вашим Telegram ID и именем пользователя пересылается в рабочий Telegram-канал менеджеров BigBro. В базе данных BigBro скриншот не сохраняется: после проверки в ней фиксируются сведения о подписке – локация, категории, цена и срок.
Цели и основания
Данные используются для предоставления доступа, поиска сообщений, уведомлений, поддержки, защиты от злоупотреблений и выполнения обязательных требований. В зависимости от применимого права основаниями могут быть исполнение договора, законные интересы в работе и защите сервиса, юридические обязанности или согласие, когда оно требуется. Вы можете обратиться с вопросом об основании обработки конкретных данных.
Кому передаются данные
Обработка происходит в нашей инфраструктуре и необходимых внешних сервисах: Telegram (бот, бот поддержки, рабочие и служебные чаты, группа поддержки), хостинг с резервными копиями базы данных и AI-провайдеры. Для продуктовой аналитики в боте используется Amplitude: события использования и параметры подписки передаются вместе с Telegram ID, без текстов сообщений и имён пользователей. Для покупок через Paddle платёжные и расчётные данные обрабатывает Paddle. Обработка может происходить за пределами вашей страны; применимые требования к защите и передаче данных сохраняются.
Хранение
Срок хранения зависит от назначения данных, работы подписки, разрешения обращений, безопасности и применимых требований к учёту. Для всех категорий нет единого срока. Данные могут сохраняться в служебных журналах и резервных копиях; их удаление учитывает технические циклы хранения и обязательные требования.
Ваши запросы и права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление ваших данных, а также обратиться по поводу других применимых прав, включая ограничение обработки, возражение, переносимость и отзыв согласия, когда обработка основана на нём. Для ответа может потребоваться проверка личности. Применимые права на обращение в надзорный орган сохраняются. Это относится и к авторам найденных сообщений, которые не являются подписчиками BigBro.